Фирма Велона ООД извършва доставката на поръчаните през електронния магазин стоки чрез куриерска фирма Еконт.
За да бъде изпратена и доставена, всяка поръчка се потвърждава от наш представител по телефона, в рамките на 24 часа. Поръчки направени в събота или неделя се потвърждават в понеделник.
За поръчки над 59лв, доставката е безплатна за клиента, тоест разноските се поемат от фирма Велона ООД. Безплатната доставка е валидна само за територията на Република България. При поръчка на велосипед или мотопед, безплатната доставка се извършва до офис на Еконт избран от клиента.
За поръчки на стойност под 59лв за доставка се заплащат до 6.50лв до офис на Еконт или до 8лв до адрес посочен от клиента.
Доставки в рамките на Република България се извършват обичайно в рамките на 24 часа след потвърждението по телефона. За райони, където куриерите не посещават всекидневно, е възможно забавяне. По време на сезонни намаления и разпродажби е възможно срокът на доставка да бъде по-дълъг.
Велона ООД си запазва правото да прави промени в условията за безплатна доставка на електронния си магазин.